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Perfil Ocupacional

Nuestro Técnico Laboral en Auxiliar en recepción hotelera estará en capacidad de reservar habitaciones, proporcionar información y servicios a huéspedes y recibir pagos por los servicios. Están empleados por hoteles, centros vacacionales y establecimientos similares.

  • Resolución No. 7686 DE 2018

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PRACTICAS LAORALES INCATEC

pRÁCTICAS LABORALES

Practicas 100% garantizadas por la institucion.

HORARIOS INCATEC

Horarios disponibles

INTENSIDAD-HORARIA INCATEC

INTENSIDAD HORARIA

Es de 1200 horas

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Nuestro Técnico Labora en Auxiliar en recepción hotelera estará en capacidad de reservar habitaciones, proporcionar información y servicios a huéspedes y recibir pagos por los servicios. Están empleados por hoteles, centros vacacionales y establecimientos similares.

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Funciones Auxiliar en Recepción Hotelera

viñeta-isotipo INCATEC
Vender y reservar habitaciones o servicios de alojamiento

viñeta-isotipo INCATEC
Registrar la llegada y salida de huéspedes y asignar habitaciones
viñeta-isotipo INCATEC
Orientar al cliente en sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias

viñeta-isotipo INCATEC
Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento

viñeta-isotipo INCATEC
Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos y comprobantes, utilizando sistema manual o computarizado
viñeta-isotipo INCATEC
Presentar los estados de cuenta a la salida de los huéspedes y recibir pagos

Plan de estudio

  • Inducción a la Institución Educativa
  • Ética y valores
  • Comunicación
  • Emprendimiento
  • Herramientas Informáticas
  • Atención al cliente
  • Registrar huésped
  • Coordinar eventos para servicios
  • Reservas
  • Asesorar cliente
  • Paquete turístico
  • Procesar datos
  • Producir documentos
  • Inglés básico
  • Salud en el trabajo

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En unos minutos uno de nuestros asesores se estará comunicando con usted para brindarle todo el apoyo
que necesite.

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