AUXILIAR EN RECEPCION HOTEKERA

Perfil Ocupacional

Nuestro Técnico Laboral en Auxiliar en Recepción Hotelera estará capacitado para desempeñarse en empresas del sector reservan habitaciones, proporcionan información y servicios a huéspedes y reciben pagos por los servicios. Están empleados por hoteles, centros vacacionales y establecimientos similares.

Tipo de Certificado

Técnico Laboral por Competencias en Auxiliar Recepción Hotelera

  • Resolución No. 02427 de 2023 – Secretaria de Educación Distrital de Barranquilla
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PRACTICAS LAORALES INCATEC

PRÁCTICAS LABORALES

Practicas 100% garantizadas por la institución

INTENSIDAD-HORARIA INCATEC

INTENSIDAD HORARIA

Es de 1200 horas

HORARIOS INCATEC

Jornadas disponibles

HORARIOS INCATEC

Requisitos

  • Ser mayor de 17 años
  • Haber culminado y aprobado 9° grado de Educación Media
  • Traer fotocopia del diploma de bachiller o certificado de 9° grado
  • 2 fotos 3×4 tipo documento – Fondo blanco
  • Fotocopia del documento de identidad

Perfil Ocupacional

Nuestro Técnico Laboral en Auxiliar en Recepción Hotelera estará en capacidad de reservar habitaciones, proporcionar información y servicios a huéspedes y recibir pagos por los servicios. Están empleados por hoteles, centros vacacionales y establecimientos similares.

Tipo de Certificado

Técnico Laboral por Competencias en Auxiliar en Recepción Hotelera

  • Resolución No. 02427 de 2023 – Secretaria de Educación Distrital de Barranquilla
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Requisitos

  • Ser mayor de 17 años
  • Haber culminado y aprobado 9° grado de Educación Media
  • Traer fotocopia del diploma de bachiller o certificado de 9° grado
  • 1 foto 3×4 tipo documento (fondo blanco o fondo azul)
  • Fotocopia del documento de identidad
  • Carpeta de cartón colgante color azul

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Funciones Auxiliar en Recepción Hotelera

viñeta-isotipo INCATEC
Vender y reservar habitaciones o servicios de alojamiento

viñeta-isotipo INCATEC
Registrar la llegada y salida de huéspedes y asignar habitaciones
viñeta-isotipo INCATEC
Orientar al cliente en sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias

viñeta-isotipo INCATEC
Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento

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Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos y comprobantes, utilizando sistema manual o computarizado
viñeta-isotipo INCATEC
Presentar los estados de cuenta a la salida de los huéspedes y recibir pagos

Plan de estudio

  • Inducción a la Institución Educativa

  • Ética y valores

  • Comunicación

  • Emprendimiento

  • Herramientas Informáticas

  • Atención al cliente

  • Registrar huésped

  • Coordinar eventos para servicios

  • Reservas

  • Asesorar cliente

  • Paquete turístico

  • Procesar datos

  • Producir documentos

  • Inglés básico

  • Salud en el trabajo

  • Práctica Empresarial

Plan de estudio

  • Inducción a la Institución Educativa
  • Ética y valores
  • Comunicación
  • Emprendimiento
  • Herramientas Informáticas
  • Atención al cliente
  • Registrar huésped
  • Coordinar eventos para servicios
  • Reservas
  • Asesorar cliente
  • Paquete turístico
  • Procesar datos
  • Producir documentos
  • Inglés básico
  • Salud en el trabajo
  • Práctica Empresarial
ADMINISTRATIVO

Escuela Administrativa

SALUD

Escuela de Salud

COSMETOLOGIA

Escuela de Cosmetología