Impulsa tu carrera con nuestros cursos certificados
¡Conoce la oferta de cursos cortos que tenemos para ti!
Dirigido a: Personas interesadas en desempeñarse como cajeros en supermercados, tiendas, restaurantes y otros establecimientos comerciales, así como emprendedores que deseen gestionar sus propios puntos de venta.
Metodología: Presencial, virtual y/o híbrida.
Certificación: Constancia de asistencia al finalizar.
Duración: 160 horas.
Introducción al comercio y atención al cliente.
Fundamentos de contabilidad y manejo de dinero.
Operación de cajas registradoras y sistemas POS.
Herramientas informáticas aplicadas al punto de venta.
Ética profesional y normativas legales.
Prácticas y simulaciones en entornos reales.
Dirigido a: Personas interesadas en desempeñarse en el área comercial y de ventas, especialmente en roles de mercaderista, impulsador, promotor de ventas o afines, que deseen adquirir o fortalecer sus competencias en merchandising y promoción de productos.
Metodología: Presencial, virtual y/o híbrida.
Certificación: Constancia de asistencia al finalizar.
Duración: 160 horas.
Fundamentos de mercadeo y ventas.
Técnicas de merchandising.
Comunicación y servicio al cliente.
Estrategias de impulso y promoción.
Práctica en punto de venta.
Dirigido a: Todas las personas interesadas en los temas a tratar.
Metodología: Presencial, con talleres prácticos.
Certificación: Constancia de asistencia al finalizar.
Duración: 80 horas (teórico-práctico).
Introducción a la decoración de eventos.
Arreglos florales y centros de mesa.
Decoración con globos y telas.
Iluminación y escenografía.
Montaje y planificación de eventos.
Negocio y emprendimiento en decoración.
Proyecto final y certificación.
Prácticas integradoras.
Dirigido a: Personal del sector Comercial, académico o empresarial que trabaje en el atención al cliente y desee actualizar y fortalecer sus competencias en este campo.
Metodología: Presencial, virtual y/o híbrida.
Certificación: Certificado digital al finalizar.
Duración: 160 horas.
Introducción a la atención al cliente.
Comunicación efectiva con clientes.
Experiencia del cliente y fidelización.
Atención omnicanal y uso de tecnología.
Manejo de quejas y solución de problemas.
Atención en el sector comercial y empresarial.
Técnicas de negociación y ventas.
Proyecto final y certificación.
Dirigido a: Estudiantes, emprendedores, trabajadores independientes, profesionales de cualquier sector y comunidad en general interesada en potenciar su presencia digital y la de sus proyectos, productos o servicios.
Metodología: Presencial o Virtual, Presencial con apoyo de herramientas digitales.
Certificación: Certificado digital al finalizar.
Duración: 160 horas.
Introducción al Marketing Digital.
Estrategias en Redes Sociales.
Publicidad digital (SEM).
Posicionamiento en buscadores (SEO).
Email Marketing y Automatización.
Analítica web y métricas.
Estrategia de Contenidos y Storytelling.
Proyecto final.
Dirigido a:Estudiantes, docentes, administrativos, emprendedores o profesionales que deseen fortalecer sus competencias digitales..
Metodología: Virtual
Certificación: Certificado digital al finalizar.
Duración: 30 horas.
Introducción a Microsoft.
Word en la nube.
Excel en línea.
Powerpoint en la nube.
Outlook y gestión de correo.
Onedrive y Teams.