Auxiliar en Soporte y Mantenimiento de TI

Descripción del Programa

Brindar soporte técnico integral en tecnologías de la información, a través de la
operación de sistemas informáticos, diagnóstico y resolución de fallas en redes de
datos locales, atención efectiva al usuario y mantenimiento de equipos de cómputo;
aplicando protocolos de seguridad, herramientas tecnológicas y estándares de
calidad, en el marco de la normatividad vigente y con actitud ética, proactiva y de
servicio.

Tipo de Certificado

Técnico Laboral por Competencias en Auxiliar en Mantenimiento y Soporte de TI

Resolución No. 03215 de 2026 – Secretaría de Educación Distrital de Barranquilla

Información General

1.300 horas

Asistir en los procesos de instalación, traslado, mantenimiento y reparación de redes, líneas, antenas y medios de trasmisión de servicios de telecomunicaciones.
Ayudar en la Inspección y realización de pruebas básicas a líneas, cables y medios de transmisión de telecomunicaciones para localizar fallas.
Apoyar el diagnóstico, localización y ajuste de fallas en dispositivos informáticos, equipos de transmisión de datos y periféricos de computador, para repararlos y resolver problemas de su funcionamiento.
Ayudar en el empalme y reparación de cables coaxiales, de cobre, de fibra óptica y demás utilizados en telecomunicaciones y trasmisión de datos.
Desempeñar funciones afines.

Diurna: lunes a viernes, 8:00 a. m. a 12:00 m. y 2:00 p. m. a 5:00 p. m.
Sábados: 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (disponibilidad adicional requerida)