Técnico en Auxiliar en Caja y Servicios

 

TÉCNICO EN AUXILIAR DE CAJA Y SERVICIOS

OBJETIVO

Formar Técnico laboral por Competencias en Auxiliar de Caja y Servicios, que tienen como principal función Registrar y recibir pagos de clientes en almacenes, restaurantes, teatros, oficinas de negocios, empresas de servicios y transporte público y otros establecimientos de comercio mayoristas y al detal, por el pago de bienes, servicios y admisiones.

PERFIL OCUPACIONAL

Nuestro Técnico laboral por Competencias en Auxiliar de Caja y Servicios por competencia laboral estará capacitado para desempeñarse en el sector productivo como:

  • Administradores y Supervisores de Comercio al Por Menor
  • Cajeros de Servicios Financieros
  • Vendedores de Mostrador

FUNCIONES PROPIAS DEL PERFIL

Las funciones a desarrollar en empresas del sector privado y público, están relacionadas con las normas de competencia laboral establecidas inherentes al desempeño laboral, normatividad nacional e internacional vigente acerca de los procesos administrativos como la organización, organización, dirección y control.

  • Establecer o identificar el precio de mercancías, servicios o admisiones y registrar las cuentas utilizando calculadora, caja registradora o sensores ópticos.
  • Recibir pagos en efectivo, cheque, tarjeta de crédito, débito automática o en bonos.
  • Confirmar cheques y cupos de tarjetas de crédito.
  • Emitir pasajes, tiquetes y boletas.
  • Realizar pagos en efectivo o cheque y recibir el soporte de los mismos.
  • Empacar mercancías.
  • Proporcionar información a los clientes.
  • Devolver el cambio y entregar recibos.
  • Recaudar el valor del peaje y expedir el recibo correspondiente
  • Calcular pagos totales recibidos al final del turno de trabajo y conciliar las ventas totales.

PLAN DE ESTUDIOS

MÓDULOS DE FORMACIÓN POR COMPETENCIAS:

  1. Inducción A La Institución Educativa
  2. Ética Y Transformación Del Entorno
  3. Comunicación Para La Comprensión
  4. Emprendimiento
  5. Sistemas Operativos
  6. Ofimática
  7. Base De Datos
  8. Ventas Y Negociación
  9. Técnicas Contables Y Administrativas
  10. Manejo De Caja
  11. Ingles nivel a1
  12. Practicas Externas

DURACIÓN:

Jornada de lunes a viernes: 12 meses distribuidos en dos fases, 6 meses de formación lectiva y 6 meses de Formación Productiva – Prácticas.

Jornada de Sábados: 18 meses distribuidos en Tres fases, dos ciclos de formación lectiva y un ciclo de formación productiva – practicas.

Intensidad Horaria del programa: 1300 horas.

CERTIFICADO OTORGADO:

Técnico Laboral por Competencias en Auxiliar de Caja y Servicios